Müşteri, Tüketici Hakları Kanunnamesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine göre iptal ve iade hakkına sahiptir. Bu süreç aşağıda yer alan maddelere uygun olarak ilerler.

• Tüketicinin, fatura tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde yazılı ibrazı (bu formun doldurulması) gereklidir.
• Tüketici iade hakkını kullanırken, satın aldığı ürünü ancak olağan bir gözden geçirmenin gerektirdiği ölçüde kullanabilir; aksi takdirde tüketici iade hakkını kullanamaz.
• Ürüne, alıcının isteği doğrultusunda kişiselleştirilme işlemleri uygulandıysa iade hakkı kullanılamaz.
• Ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedel alıcının ödeme yapmış olduğu banka/kredi kartına iade edilir. Eğer müşteri kapıda ödeme ya da havale/eft ödeme seçeneğini kullanmışsa aşağıda ibraz edilen banka bilgilerine transfer edilir.
• Karşı ödemeli gönderilen kargolar teslim alınmayacaktır.

DERİDEPOSU - 0850 346 75 81
Yenişehir Mah. Cumhuriyet Blv. Dumankaya Cadde C Blok No: 12/3 İç Kapı No: 14 Pendik/ İstanbul
 

*
*
IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.